XV. Socialinės paslaugos

Paslaugos  apibūdinimas: 

Socialinės priežiūros paslaugos – tai asmeniui (šeimai) teikiama kompleksinė pagalba, kuriai nereikia nuolatinės specialistų priežiūros. Laikino atokvėpio paslauga – pagalba suteikiant galimybę pailsėti asmeniui (šeimai), prižiūrinčiam (-iai) asmenį, kuriam nustatytas individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis.

Socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugas teikia įstaigos ar fizinis asmuo dėl pagalbos į namus ar laikino atokvėpio paslaugų, kurioms (-iems) Šiaulių miesto savivaldybės (toliau – Savivaldybė) vykdomosios institucijos ar jos įgalioto asmens patvirtinta tvarka suteikta teisė teikti akredituotas socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugas (toliau – Įstaiga / fizinis asmuo).

Asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, bendruomenės nariai ar kiti suinteresuoti asmenys, veikdami asmens (šeimos) ar visuomenės socialinio saugumo interesais, dėl socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugų gavimo asmeniui ar šeimai, kurio (-ios) deklaruota gyvenamoji vieta Šiaulių miesto savivaldybės teritorijoje (išskyrus laikino apnakvindinimo paslaugai gauti) kreipiasi į Savivaldybėje veikiančias Įstaigas / fizinius asmenis ir (ar) Socialinių paslaugų skyrių ir pateikia Prašymą–paraišką socialinėms paslaugoms gauti (SP-8 forma) (toliau – Prašymas).

Šiaulių miesto savivaldybės mero potvarkiu paskirtų įstaigų socialiniai darbuotojai nustato asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį, užpildydami Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą. Paslaugų poreikis nustatomas, paslaugos skiriamos, sustabdomos, keičiamos ir nutraukiamos vadovaujantis Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarkos apraše nustatyta tvarka ir terminais.

Įstaiga, nustačiusi socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugų poreikį, išvadas pateikia Socialinių paslaugų skyriui, kuris parengia sprendimą dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo (SP-9 forma).

Sprendimas perduodamas Įstaigai / fiziniam asmeniui.

Įstaiga / fizinis asmuo, gavusi (-ęs) sprendimą iš Socialinių paslaugų skyriaus, sudaro akredituotos socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugos teikimo sutartį su asmeniu ar jo atstovu pagal įstatymą.

Prašymą galima pateikti:

- elektroninėmis priemonėmis, naudojantis Šiaulių miesto savivaldybės gyventojų elektronine sistema https://mano.siauliai.lt/login ;

- atvykus tiesiogiai į Savivaldybės Socialinių paslaugų skyrių (Tilžės g. 170, Šiauliai);

- atsiųsti el. paštu arba paštu (Tilžės g. 170, Šiauliai):  prašymas turėtų būti pasirašytas  kvalifikuotu elektroniniu parašu, atitinkančiu 2014 m. liepos 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) Nr. 910/2014 dėl elektroninės atpažinties ir elektroninių operacijų patikimumo užtikrinimo paslaugų vidaus rinkoje, kuriuo panaikinama Direktyva 1999/93/EB, nustatytus kvalifikuotam elektroniniam parašui keliamus reikalavimus.

Paslaugos gavėjai:

• Fiziniams asmenims ne verslo tikslais;
• Juridiniams asmenims ne verslo tikslais.

Paslaugos rezultatas: Teikiamos akredituotos socialinės priežiūros, laikino atokvėpio paslaugos.

Teisės aktai:

1. Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymas Nr. A1-94 „Dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo, senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos ir socialinės globos poreikio vaikui su negalia nustatymo metodikos patvirtinimo“;
2. Šiaulių miesto savivaldybės tarybos 2018 m. gegužės 3 d. sprendimas Nr. T-155 „Dėl Šiaulių miesto savivaldybės gyventojų mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo patvirtinimo“;
3. Šiaulių miesto savivaldybės mero 2024 m. rugpjūčio 23 d. potvarkis Nr. M-1053 „Dėl socialinės priežiūros ir laikino atokvėpio paslaugų akreditavimo ir organizavimo Šiaulių miesto savivaldybėje“;
4. Šiaulių miesto savivaldybės mero 2024 m. spalio 7 d. potvarkis Nr. M-1303 „Dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo Šiaulių miesto savivaldybės gyventojams tvarkos aprašo patvirtinimo“.

Inicijavimo forma:
Prašymas–paraiška socialinėms paslaugoms gauti  DOC  PDF

Informacija ir dokumentai,  kuriuos turi pateikti asmuo:

1. Prašymas–paraiška socialinėms paslaugoms gauti;
2. Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas;
3. Papildomi dokumentai, reikalingi asmens socialinių paslaugų poreikiui nustatyti, jeigu nėra duomenų valstybės registruose (kadastruose), valstybės ar vidaus administravimoinformacinėse sistemose.

Paslauga nemokama.

Už  paslaugos suteikimą atsakingi asmenys:      

Socialinių paslaugų skyriaus vyr. specialistės:
Dainora Vasiliauskienė, tel. +370 41 386 484, el. paštas ;
Vaidotė Vitkauskienė, tel. +370 41 386 464, el. paštas ;
Indrė Linkevičienė, tel. +370 41 386 465, el. paštas ;
Vitalija Slavickienė, tel. +370 41 386 482, el. paštas  
Daiva Juciutė, tel. +370 41 386 466, el. paštas ; 
Rasa Urmonienė, +370 41 386 483, el. paštas

Ne elektroniniu būdu teikiamos paslaugos aprašymas:  

Paslaugos teikimo neelektroniniu būdu schema.

Paslaugos suteikimo trukmė: 22 darbo dienos.

Elektroniniu būdu teikiamos paslaugos aprašymas:  

Nuoroda į elektroninėmis priemonėmis teikiamos paslaugos užsakymo tinklalapį: mano.siauliai.lt

Paslaugos teikimo elektroniniu būdu schema.

Paslaugos suteikimo trukmė: 30 darbo dienų.

Užsakant elektroninę paslaugą reikalingas tapatybės nustatymas.   

Raktažodžiai: Socialinės priežiūros paslaugos; pagalba į namus; socialinių įgūdžių ugdymas ir palaikymas ir (ar) atkūrimas;  apgyvendinimas savarankiško gyvenimo namuose; laikinas apnakvindinimas; intensyvi krizių įveikimo pagalba;  psichosocialinė pagalba; apgyvendinimas nakvynės namuose; laikinas atokvėpis; pagalba globėjams (rūpintojams), budintiems globotojams, įtėviams ir šeimynų dalyviams ar besirengiantiems jais tapti; apgyvendinimas apsaugotame būste; vaikų dienos centras; palydėjimo paslauga jaunuoliams; socialinė reabilitacija neįgaliesiems bendruomenėje; socialinė priežiūra šeimoms